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996eff8e65 feat(auth,ger): usuarios dev por papel, escopo do supervisor por equipe e positivacao diaria
- DevLogin com 3 usuarios reais: Pavei (rep 29), Sidnei (supervisor 191)
  e Lucas (gerente 156); guard deixa de forcar DEV_REP_CODE em dev e usa
  sub/id_empresa do JWT (fallback para os valores do .env); idEmpresa do
  token dev opcional, default DEV_EMPRESA_ID
- getTeamCodes (vw_representantes.cod_supervisor): supervisor ve so a
  equipe em pedidos SAR/ERP, detalhe, aprovar/recusar, clientes (lista e
  carteira), dashboard supervisor, chamados SAC e relatorios
  carteira/curva ABC; gerente/admin seguem vendo a empresa toda
- Painel gerencial: card "Positivacao Diaria de Clientes" (clientes
  distintos por dia via vw_pedidos_erp) com campo de meta/dia
  persistido em localStorage, linha de meta tracejada e contador de
  dias na meta

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
2026-07-22 17:24:54 +00:00
2649bc9e94 feat(api,web): SAC de chamados sobre pedidos
Representante abre chamado a partir de um pedido e conversa com a empresa
por thread de mensagens; o gerente responde e resolve.

- API: `SacModule` com 5 rotas do rep (listar, detalhe, criar, responder,
  cancelar) e 4 da empresa (/ger/chamados: listar, detalhe, responder,
  resolver). Escopo do rep e por cod_vendedor; o da empresa, por id_empresa.
- Modelos `Chamado` + `ChamadoMensagem` e migrations correspondentes.
- O chamado pode referenciar tanto um pedido nascido no SAR (id_pedido +
  num_ped_sar) quanto um pedido historico do ERP (num_ped_erp) — dai
  id_pedido e num_ped_sar serem nullable. `nome_cliente` fica
  desnormalizado para evitar join em toda listagem.
- Web: `ChamadosPage` (rep), `GerChamadosPage` (gerente) e
  `AbrirChamadoModal`, acessivel tambem pelo detalhe do pedido. Entradas
  "SAC" no menu do rep e do gerente.
- `useOrderErpConsulta` ganha flag `enabled` para a busca de pedido ERP so
  disparar quando o modal esta aberto.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-07-20 18:16:16 +00:00