julian
17c08e6392
- Nx 22.7 monorepo (pnpm 11.1, TypeScript 5.9, Node 24) - apps/api: NestJS 11 (CJS conforme CODING-RULES.md PGD-DB-004) - apps/web: React 19 + Vite 8 (ESM) - libs/shared/api-interface: Zod contract base - Docker Compose dev: Postgres 18, Valkey 8, MinIO, Mailpit - WDS artifacts: - design-artifacts/A-Product-Brief/ (5 docs canônicos + 16 dialogs) - design-artifacts/B-Trigger-Map/ (hub + 4 personas + feature impact) - Stack canon: STACK.md v2.2 + CODING-RULES.md v2.0 + brand.md - AGENTS.md + README.md como entrada para devs/agentes Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
3.2 KiB
Vision — SAR (Force de Vendas)
Confirmed: 2026-05-26 Step: 02 — Vision Synthesized by: Saga (BA) from Julian's exploratory answers
Vision Statement
SAR é a plataforma de força de vendas que dá clareza para o representante, ferramenta de decisão para o supervisor, e IA estratégica para o dono — entregue como SaaS web, vendável e escalável, posicionando a JCS Sistemas como fornecedora de software moderno para o mercado B2B brasileiro.
Três experiências distintas no mesmo produto
Representante — "clareza total da minha carteira"
- Sabe a cada momento: quanto vender, pra quem, status de cada pedido
- Metas expostas e atingíveis (não escondidas em relatórios)
- WhatsApp nativo integrado: conversa com cliente + aquecimento de leads sem sair do SAR
- Inteligência de carteira: lista de inativos, ciclo de vendas por cliente, oportunidades
Supervisor — "telas que apertam parafusos todos os dias"
- Não é "dashboard contemplativo" — é instrumento de ação diária
- Vê onde o time precisa de empurrão, libera/bloqueia, ajusta rotas
- Decide rápido, com dados na frente
Dono / Diretor — "gerencia só com análise e IA"
- Sai da operação. Não acompanha pedido a pedido.
- IA dá dicas — onde a empresa sangra, onde cresce, onde investir
- Camada estratégica, não operacional
Para a JCS Sistemas (perspectiva de negócio)
A primeira plataforma SaaS web da JCS — produto distribuível, não software empacotado.
Salto qualitativo sobre Android+Desktop:
- Distribuição instantânea (onboarding sem instalação)
- SaaS multi-tenant (vende para N empresas com o mesmo produto)
- Vitrine de modernidade (abre porta para próximos produtos JCS na nova stack)
Diferenciais explícitos (entrada para Step 3 — Positioning)
- Inteligência de carteira ativa: estatísticas de inativos, ciclo de vendas, radar de oportunidades
- WhatsApp como canal nativo (não anexo): conversa + aquecimento de lead
- Metas como gamificação operacional: expostas, atingíveis, ao alcance do rep
- Camadas distintas por papel: cada papel vê o que precisa, no formato que precisa decidir
- IA estratégica para o dono (não IA decorativa)
- Web-first / SaaS distribuível (vs. legado Android+Desktop instalável)
Origem (citações do PO)
"Quero que ele [cliente recomendando] fale que é a melhor plataforma de força de vendas, porque ela traz estatísticas de clientes inativos, ciclo de vendas dos cliente, API com WhatsApp para conversa e mensagem de aquecimento de lead. Cada representante sabe quanto, pra quem e status dos pedidos, tem suas metas expostas e prontas para atingir, supervisores com telas que tomam decisões apertam parafusos todos os dias e o dono que gerencia somente com análise e IA dando dicas."
"Questão de entregar sistemas web para nossos clientes. E fácil instalação e distribuição do produto."
Lacuna documentada
Pergunta 1 ("cena concreta de um dia típico vivido") ficou em aberto — substância suficiente emergiu das respostas de 2 e 3, mas o dia-a-dia visceral (clima, sentimento, tensões) será detalhado na Phase 2 (Trigger Map), quando aprofundarmos personas.